Conditions de réservation
Les excursions partagées accueillent au maximum dix voyageurs, enfants et bébés compris. Les informations propres à votre départ — date, horaires à Maurice, rendez-vous, langue et programme — sont présentées avant le paiement.
Prix et paiement
Le paiement intégral s’effectue en ligne via PayPal. Les moyens de paiement proposés dépendent du parcours PayPal. Le total et la réduction de groupe sont affichés avant de payer. Repas et entrées aux sites sont exclus et payés séparément sur place.
Réduction de groupe et enfants
Pour les voyageurs de onze ans et plus d’une même réservation, les places coûtent successivement 90 €, 80 €, 70 €, 60 €, puis 50 € chacune. Les moins de onze ans occupent une place à 60 €, avec baisse possible à 50 € selon la réduction de groupe. L’âge au jour de l’excursion doit être indiqué. Les réservations avec enfants sont ouvertes après validation de la grille et des équipements adaptés.
Annulations
Remboursement intégral si vous annulez au moins 48 heures avant le départ. À moins de 48 heures, Matthieu décide du remboursement au cas par cas ; aucun montant n’est garanti. Si Matthieu annule l’excursion, le remboursement est intégral. Le délai est calculé à partir de l’heure de départ à Maurice. Le lien sécurisé permet d’annuler l’ensemble de la réservation. Pour une modification ou une annulation partielle, contactez Matthieu.
Demandes particulières
Un autre lieu de ramassage ou une autre langue constitue une demande à confirmer. Le paiement ne garantit pas ces prestations supplémentaires. Le rendez-vous et la langue indiqués sur le départ restent ceux inclus dans l’offre.
Programme et privé
L’ordre des étapes et les arrêts complémentaires peuvent être adaptés à la circulation, à la météo et au temps disponible. Les visites principales sont précisées dans l’offre. Une demande privée ne réserve pas le véhicule. Date, prix et conditions sont convenus avec Matthieu. Aucun paiement au tarif partagé ne vaut privatisation.
Avant l’ouverture des ventes
L’identité professionnelle complète de l’exploitant, ses coordonnées et les informations définitives du service seront renseignées avant l’ouverture des ventes. Cette page reflète les règles actuellement retenues pour la préparation du service.